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  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの客室は全室禁煙です。喫煙されるお客様向けに、1階屋内に電子タバコ専用の喫煙室をご用意しております。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、デラックスルームとプレミアムルームがバス・トイレ別のセパレートタイプです。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、ゲストルーム（シティービュー）はシャワーのみのバスルームです。バスタブ付き客室をご希望の場合は、客室タイプをご確認のうえご予約ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、2部屋以上のお申し込みの場合、隣同士または向かい合わせのお部屋をご用意します。なお、予約状況によりご希望に添えない場合があります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでベッド3名分が必要な場合は、ツインデラックスファミリールームをご予約ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、ツインルームのベッドをつなげる対応は承っておりません。プレミアムルームは、ツインベッドがあらかじめついた状態です。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、大人の方と同じベッドをご利用になる12歳未満のお子様は無料で宿泊できます。12歳以上のお客様は大人料金となり、ベッドを利用するお子様は大人として人数に含めてご予約ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、添い寝はベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。対象年齢は12歳未満のお子様です。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、12歳以上のお客様は大人料金です。12歳未満のお子様が添い寝で利用される場合、宿泊料金はかかりません。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、キャンセル待ちは承っておりません。空室状況は随時ご案内しておりますので、代表電話（045-415-0500）までお問い合わせください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいのキャンセル料は、宿泊約款に基づき到着日当日は100％、ご連絡のない不泊も100％です。なお、宿泊プランにより条件が異なる場合がありますので、各プラン詳細をご確認ください。

  • ヒルトンのプライス・マッチ保証は、公式ウェブサイト、ヒルトン・リザベーション・ワールドワイド、またはホテルへ直接予約した料金が最も安いことを保証する制度です。他社サイトでより低い対象料金が見つかった場合は、その料金を適用し、さらに宿泊料金を25％割引します。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは変動料金制を採用しているため、空室状況や予約状況によりご案内する料金が変わります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいのチェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、チェックイン前・チェックアウト後ともに20階フロントでお荷物をお預かりします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、チェックアウト時間後も客室をご利用になる場合、別途料金がかかります。ご希望の際はホテルへ直接お問い合わせください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの宿泊料金は、現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。現金の場合はチェックイン時に税金・サービス料を含む室料をお支払いいただき、クレジットカードの場合もチェックイン時にご提示をお願いしています。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、20階フロントに外貨両替のご用意があります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、フロントに立ち寄らずに出発できるノンストップ・チェックアウトをご利用いただけます。事前にクレジットカードで手続きが必要なため、チェックイン時にお申し付けください。

  • 荷物を事前に送る場合は、宅配伝票に宿泊日と予約名（フリガナ）を明記のうえ、

    〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-3-4
    ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらい フロント宛て

    にお送りください。宿泊日まで20階フロントでお預かりします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、20階フロントにて宅配便発送のお手続きを承ります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの宿泊者は、同施設内の提携駐車場をご利用いただけます。利用の際はフロントデスクへお声がけください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、すべての客室でインターネットを無料でご利用いただけます。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、館内利用用の車椅子をご用意しております。台数に限りがあるため、事前予約をおすすめします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、ベビーベッド、おむつ入れ、ベビーバス、踏み台、低反発枕、そば殻枕、シャワーチェア、バスマット、ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機、DVD Playerなどを貸し出しています。
    数に限りがあるため、事前予約をおすすめします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、タオル類は予約人数分をご用意し、シャンプーなどのバスアメニティはボトルディスペンサーで設置しています。添い寝のお子様分が必要な場合は、予約時にお知らせいただければお子様用アメニティをご用意します。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの全室共通アメニティは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディローション、歯ブラシ、レザー、コーム、シャワーキャップ、タオル類、ナイトウェア、スリッパ、ヘアドライヤーなどです。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、衛生上の理由によりブラシ付きドライヤーはご用意しておりません。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、ルームサービスはありませんが、客室から注文できる軽食サービス「Call & Collect」をご利用いただけます。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいには、3階にコインランドリーがあります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいには、バリアフリー対応のツインアクセシブルルームがあります。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室へのプレゼント事前設置は承っておりません。お客様ご自身での手配をお願いしております。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいで忘れ物をされた場合は、代表電話（045-415-0500）までご連絡ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの館内ドレスコードはカジュアルです。ただし、客室用スリッパ、パジャマ、裸足でのご利用はご遠慮いただいております。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、宿泊税はいただいておりません。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室タイプによって横浜みなとみらいの景色や街並みの見え方が異なります。ご希望の眺望がある場合は、客室タイプをご確認のうえご予約ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室タイプや位置により横浜みなとみらいエリアの景色をお楽しみいただけるお部屋があります。詳しくは客室のご案内をご確認ください。


  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、全客室にミニ冷蔵庫を備えております。詳細を確認したい場合は、事前にお問い合わせ下さい。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの客室内エンターテインメント設備は、客室タイプや導入状況により異なります。事前に確認したい場合はホテルへお問い合わせください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室タイプごとに眺望が異なりますので、ご希望の眺望にてご予約をお願いいたします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、可能な範囲で同フロアのご用意を承りますが、当日の空室状況により確約はできません。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、15～18階をご希望の場合は、上層階にてご予約をお願いいたします。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、追加のブランケットや枕の貸し出しが可能です。数に限りがあるため、フロントへご連絡ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、アイロンの貸し出し備品をご用意しています。ご希望の場合はフロントへお申し付けください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、ズボンプレッサーの貸し出しが可能です。数に限りがあるため事前連絡がおすすめです。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室内での装飾については内容によりお断りする場合がございます。詳細は事前にホテルまでお問い合わせください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、環境配慮の観点から清掃スキップのご相談が可能です。詳細はチェックイン時にご確認ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、客室内の空調はお部屋ごとに調整可能です。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいの客室設備はタイプにより異なります。USBポートの有無は客室詳細をご確認ください。

  • ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらいでは、加湿機能付き空気清浄機をお部屋にご用意しています。

お問い合わせ

宿泊予約システム移行のお知らせ

2017年9月12日（火）より、宿泊予約オンラインシステムを変更させていただくこととなりました。つきましては、新システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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